Darum Monitoring

Sehen & Wissen
Was läuft

Eine der größten Akzeptanzlücken für Digital Signage liegt bei der nahtlosen Überwachung einer komplexen Installation an mehreren Standorten. Sie wollen und können sich nicht mit schwarzen Displays oder Softwarefehlern rumschlagen. Wir lösen diese Herausforderung durch unser hauseigenes intelligentes Monitoring-System KIOSK IQ. Wir überwachen, beheben und planen für Sie im 24/7-Betrieb und nehmen Ihnen so diese Sorge ab.

Sorgen sie
sich nicht

Proaktives Monitoring zahlt sich innerhalb kürzester Zeit aus: Sie sparen zeitraubende und kostenaufwendige Vor-Ort-Einsätze. Sie verbrauchen weniger Strom, da die Displaytemperatur ferngesteuert ständig an die Außentemperatur angepasst und die Geräte zentral abgeschaltet werden können. Die vorsorgenden Maßnahmen sorgen schließlich für eine längere Lebensdauer Ihres Display-Parks.
Unser Prozess: Analyse – Anpassung der KIOSK IQ Box an spezifische Gegebenheiten Ihrer Digital Signage Installation. Installation – Einbau der Box entweder als Platine in der Hardware des Digital Signage-Systems oder als separate Einheit, Anschluss an das vorhandene Digital Signage-System. Monitoring – Betriebliche Überwachung Ihres Systems nach vereinbarten Protokollen mit aktiver Fehlerbehebung aus der Ferne.
Testen sie unser System jetzt!

wissen
Was los ist

KIOSK IQ erkennt und behebt Fehler und Störungen einer Digital Signage Installation, ehe sie bemerkt werden. KIOSK IQ misst Temperatur, Luftfeuchtigkeit, Licht und Bewegungssensoren, somit können Heizungs- und Lüftungskomponenten an Playern und Bildschirmen gesteuert werden. Die Daten werden an ein Cloud-basiertes Dashboard übermittelt und dort dokumentiert. 24/7-Überwachung, Cloud-Alarmregeln mit Eskalationsmanagement und Benachrichtigungen per E-Mail oder SMS ermöglichen es Ihnen, zu reagieren, bevor Probleme eskalieren.
Nachhaltigkeit
Wir übernehmen nicht nur die Überwachung im Tagesbetrieb sondern diagnostizieren proaktiv aus der Ferne, wie Ihre Installation langjährig in Schuss gehalten werden kann - z.B. durch vorgezogene Serviceintervalle und Softwareupdates. Dies verlängert die Lebensdauer der Geräte, spart Kosten und viel Ärger für den Betreiber.
Kontrolle
Sie kümmern sich um den Dienst am Kunden, während wir Ihnen die Kontrolle der installierten Displays abnehmen - gesteuert und überwacht über die Cloud und nahtlos integriert in Ihre Systeme. Einfacher gehts nicht.

Bei Kiosk-iq steckt
jede menge drin

Klimakontrolle - nie mehr überhitzte Geräte. Flexibilität - Systeme nahtlos erweitern können. Betriebssicherheit - sorgt für ein rundes Kundenerlebnis. Proaktives Agieren - agieren, ehe es zu spät ist!
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Mehr Umsätze durch einendigital erneuerten p.o.s.

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