One of the biggest acceptance gaps for digital signage is the seamless monitoring of a complex installation at multiple locations. You don't want to and can't deal with black displays or software errors. We solve this challenge with our in-house intelligent monitoring system KIOSK IQ. We monitor, troubleshoot and plan for you in 24/7 operation, relieving you of this worry.
Proactive monitoring pays for itself within a very short time: You save time-consuming and costly on-site visits. You consume less power, as the display temperature can be constantly adjusted to the outside temperature by remote control and the devices can be switched off centrally. These preventive measures ultimately ensure a longer service life for your display park.
Our process: Analysis - customisation of the KIOSK IQ Box to the specific conditions of your digital signage installation. Installation - Installation of the box either as a circuit board in the hardware of the digital signage system or as a separate unit, connection to the existing digital signage system. Monitoring - Operational monitoring of your system according to agreed protocols with active remote troubleshooting.
KIOSK IQ recognises and rectifies errors and faults in a digital signage installation before they are noticed. KIOSK IQ measures temperature, humidity, light and motion sensors so that heating and ventilation components on players and screens can be controlled. The data is transmitted to a cloud-based dashboard and documented there. 24/7 monitoring, cloud alarm rules with escalation management and notifications via email or SMS allow you to react before problems escalate.
SUSTAINABILITY
We not only take over the monitoring during day-to-day operation, but also proactively diagnose remotely how your installation can be kept in good working order over the long term - e.g. through early service intervals and software updates. This extends the service life of the devices, saves costs and a lot of hassle for the operator.
CONTROL
You take care of the customer service, while we take control of the installed displays for you - controlled and monitored via the cloud and seamlessly integrated into your systems. It couldn't be simpler.
Climate control - no more overheated appliances. Flexibility - seamlessly expand systems. Operational reliability - ensures a seamless customer experience. Proactive action - act before it's too late!
Arrange a no-obligation appointment now to find out how we can make your business premises more efficient and successful. We look forward to hearing from you!
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